店舗省力化ソリューション「AI二答流」

2024年5月30日 2024年5月30日

Suzuki

独自のAIテクノロジーで万引きなどの不審行動を検知し、リアルタイムで通知する「AIガードマン」と「サイネージアバター」の声掛けによる【捕まえない万引き対策】で、店舗従業員に負担をかけることなく、商品ロスを削減、顧客満足度の向上を実現します。

導入のメリット

スーパー・ドラッグストア・ホームセンター等、多くの業種業態で導入可能なソリューションで、売上増加とロス額・ロス率の減少を実現しています。また、店舗スタッフにも過剰な負荷をかけることなく、効率的に警備の負担を軽減します。

AIガードマンとサイネージアバターで店舗従業員の負担をできるだけ「ゼロ」にし、省力化された店舗のセールス・防犯の両面をカバーします。

検AIガードマンにより、万引きに繋がる不審な行動を検出し、自動的にお客様にお声掛けをします。また、検出時の画像を店員に通知することも可能です。

サイネージアバターを置くことで、専門スタッフが店舗にいなくても、お客様のご要望を把握し、商品知識などの複雑な問い合わせであってもリモートで迅速に対応可能です。

接客レベルを落とさないために、人とAIのハイブリッド型で対応します。商品の説明などは、リモートアバターでバックヤードの店員が対応することで、専門性の高い対応をすることができます。

先進AIを搭載したカメラにて、来店客の不審な行動を検知し従業員のスマホに通知。従業員から声掛けを実施することで万引きを未然に防ぐことができるソリューションです。AI学習によって従業員を誤検知してしまうという事象も減らすことが可能です。

AIガードマンはアースアイズ株式会社の登録商標です。

サイネージアバターを活用することで、店舗の担当者が複数店舗の対応をリモートで行うことが可能になり、接客方法のバリエーションが増加します。
また、幅広い人材の雇用創生に役立ちます。

店舗省力化ソリューション「AI二答流」の
カタログ・チラシも併せてご覧ください！
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